Правовая информация

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 4 сентября 2026 года. Политика утверждена оператором и действует с даты публикации на сайте.

1. Общие положения

Настоящая Политика составлена во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Денисов Даниил Дмитриевич.
ИНН 772459912506, ОГРНИП 323774600322672.
Адрес: 127642, г. Москва, ул. Клязьминская, д. 11, корп. 1, кв. 72.
Офис: г. Москва, ул. Широкая, д. 30, 2 этаж, офис 7.
Телефон: +7 (499) 755-95-49, e-mail: info@atmosfera9.ru.

Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзором — регистрационный номер 77-25-514879.

Политика распространяется на все персональные данные, которые оператор получает от посетителей сайта atmosfera9.ru (далее — Сайт), а также в ходе последующего взаимодействия с клиентами и партнёрами. Ответственным за организацию обработки персональных данных является сам оператор; обращения принимаются по адресу info@atmosfera9.ru.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них.
• Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных и определяющее её цели и состав.
• Субъект — посетитель Сайта, клиент, представитель партнёра, чьи данные обрабатываются.
• Блокирование, обезличивание, уничтожение — понимаются в значении, определённом статьёй 3 Закона.

3. Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных

3.1. Посетители Сайта, оставившие заявку. Обрабатываются данные, которые вы указываете в форме добровольно:

• имя (как к вам обращаться);
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если вы его сообщаете;
• район или город объекта, тип объекта, задача, наличие проекта или дизайнера, желаемые сроки;
• содержание обращения и приложенные файлы — фотографии проёма, окна, помещения, чертежи и проектная документация;
• служебные сведения об отправке: страница, с которой отправлена заявка, страница входа на Сайт, источник перехода и метки рекламной кампании, дата и время отправки, IP-адрес, отметка о согласии.

3.2. Клиенты, заключившие договор. Дополнительно обрабатываются данные, необходимые для исполнения договора: фамилия, имя, отчество, адрес объекта, реквизиты договора, сведения об оплате.

3.3. Все посетители Сайта. Автоматически обрабатываются технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, страницы и действия на Сайте, дата и время визита. Эти данные обрабатываются сервисом веб-аналитики и используются в статистических целях.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также данные несовершеннолетних. Оператор не собирает больше данных, чем требуется для целей, указанных в разделе 4.

4. Цели обработки

• приём и обработка заявки, консультирование по остеклению, подбор решения;
• связь с вами по оставленному обращению — звонок, сообщение в мессенджере, письмо;
• предварительная оценка по фотографиям, организация замера и подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора, гарантийное и сервисное обслуживание;
• исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт);
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — на основе статистических и обезличенных отчётов.

Обработка для рассылки рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии отдельного согласия.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта на обработку персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона (даётся при отправке формы на Сайте, текст — на странице «Согласие на обработку персональных данных»);
• исполнение договора, стороной которого является субъект, — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона;
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации, — пункт 2 части 1 статьи 6 Закона;
• учредительные и регистрационные документы оператора, заключённые договоры, настоящая Политика.

6. Порядок и способы обработки

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7. Сроки обработки, хранение и уничтожение

• данные из заявок хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия;
• данные клиентов по исполненным договорам хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах, — 5 лет;
• данные веб-аналитики хранятся в сроки, установленные сервисом веб-аналитики.

По достижении целей обработки, при отзыве согласия или по истечении срока хранения персональные данные уничтожаются: записи удаляются из базы данных Сайта и почтовых ящиков оператора, файлы удаляются с носителей. Если уничтожение невозможно в разумный срок, данные блокируются и уничтожаются в срок не более шести месяцев.

8. Место обработки и хранения данных

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона). Сайт и его база данных размещены на серверах российского хостинг-провайдера в Российской Федерации.

9. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для целей, не указанных в настоящей Политике. Передача возможна только:

• хостинг-провайдеру — в объёме, необходимом для размещения Сайта и его базы данных (обработка по поручению оператора, территория — Российская Федерация);
• ООО «ЯНДЕКС» — в рамках использования сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (технические данные, cookie, сведения о действиях на Сайте; территория — Российская Федерация, условия сервиса: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse);
• подрядчикам оператора — монтажным и производственным партнёрам, службе доставки — в минимальном объёме, необходимом для исполнения договора с вами;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Лица, которым передаются данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона.

10. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется. Сайт не использует зарубежные сервисы аналитики, шрифтов, скриптов и хранения данных; все внешние ресурсы, подключённые к Сайту, размещены на территории Российской Федерации.

11. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie двух видов:

• технически необходимые — обеспечивают работу интерфейса и запоминают ваш выбор в отношении cookie; используются без отдельного согласия;
• аналитические — устанавливаются сервисом «Яндекс.Метрика» (счётчик № 105799336) и позволяют оценивать посещаемость и поведение на Сайте, включая запись действий (Вебвизор). Такие cookie устанавливаются только после того, как вы нажали «Принять» в баннере cookie.

Если вы нажали «Отклонить», сервис веб-аналитики на Сайте не загружается. Изменить решение можно в любой момент: очистите данные сайта в настройках браузера — баннер появится снова. Отключить cookie полностью можно в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

12. Ваши права и как их реализовать

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных: правовые основания и цели, способы, сроки, состав данных, источники получения, сведения о лицах, которым данные передаются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки в целях продвижения товаров и услуг;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для этого направьте обращение на info@atmosfera9.ru или по почтовому адресу оператора. В обращении укажите фамилию, имя, отчество, номер телефона или e-mail, которые вы оставляли на Сайте, и существо требования; для подтверждения личности оператор вправе запросить дополнительные сведения.

Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением вам мотивированного уведомления о причинах продления. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если их хранение не требуется по закону или для исполнения заключённого с вами договора.

13. Меры по обеспечению безопасности данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения (статьи 18.1, 19 Закона), в том числе:

• назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• принята и опубликована настоящая Политика; сотрудники ознакомлены с требованиями Закона;
• доступ к заявкам и панели управления Сайтом ограничен и предоставляется по индивидуальным учётным записям;
• данные передаются по защищённому соединению HTTPS;
• ведётся резервное копирование, применяются средства защиты от несанкционированного доступа и вредоносного кода;
• осуществляется внутренний контроль соответствия обработки требованиям Закона.

При установлении факта неправомерной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона.

14. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна по адресу atmosfera9.ru/policy/.